XDCMEDIA Support

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit in den Geschäftszeiten zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

Sie können uns eine Email an support@xdcmedia.de schreiben, oder uns direkt unter der Rufnummer +49 (0) 2366 589205 anrufen.
Selbstverständlich können Sie uns auch gerne in unserem Office in Herten besuchen kommen, um Ihr Anliegen direkt mit uns zu besprechen.


 

Technik Support
Montag 10:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-18:00 Uhr
Donnerstag 09:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-17:00 Uhr
Samstag Not-Support kostenpflichtig
Sonntag Not-Support kostenpflichtig
Feiertage Not-Support kostenpflichtig
Media Support
Wochentags 10:00-17:00 Uhr
Samstag Not-Support kostenpflichtig
Sonntag Not-Support kostenpflichtig
Feiertage Not-Support kostenpflichtig




Not-Support
Wir lassen unsere Kunden auch in dringenden Fällen nicht in Stich.
Somit bieten wir außerhalb unserer Öffnungszeiten einen speziellen Not-Support an.

Diesen außergewöhnliche Dienst rechnen wir mit einer Supportgebühr von 40€ je angefangene halbe Stunde ab.
Wenn abzusehen ist das mehrere Stunden anfallen, handeln wir vorher mit Ihnen einen Festpreis aus.

Bitte melden Sie sich in diesem Fall unter der Email-Adresse: mail@xdcmedia.de