Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit in den Geschäftszeiten zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Sie können uns eine Email an support@xdcmedia.de schreiben, oder uns direkt unter der Rufnummer +49 (0) 2366 589205 anrufen.
Selbstverständlich können Sie uns auch gerne in unserem Office in Herten besuchen kommen, um Ihr Anliegen direkt mit uns zu besprechen.
Technik Support |
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| Montag | 10:00-18:00 Uhr |
| Dienstag | 09:00-18:00 Uhr |
| Mittwoch | 09:00-18:00 Uhr |
| Donnerstag | 09:00-18:00 Uhr |
| Freitag | 09:00-17:00 Uhr |
| Samstag | Not-Support kostenpflichtig |
| Sonntag | Not-Support kostenpflichtig |
| Feiertage | Not-Support kostenpflichtig |
Media Support |
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| Wochentags | 10:00-17:00 Uhr |
| Samstag | Not-Support kostenpflichtig |
| Sonntag | Not-Support kostenpflichtig |
| Feiertage | Not-Support kostenpflichtig |
Not-Support
Wir lassen unsere Kunden auch in dringenden Fällen nicht in Stich.
Somit bieten wir außerhalb unserer Öffnungszeiten einen speziellen Not-Support an.
Diesen außergewöhnliche Dienst rechnen wir mit einer Supportgebühr von 40€ je angefangene halbe Stunde ab.
Wenn abzusehen ist das mehrere Stunden anfallen, handeln wir vorher mit Ihnen einen Festpreis aus.
Bitte melden Sie sich in diesem Fall unter der Email-Adresse: mail@xdcmedia.de